为提升志愿者的文明素质和服务水平，打造专业性的志愿者服务队伍，日前，金裕社区志愿者组织开展了一次礼仪培训

和文明宣讲活动。

此次培训根据志愿者的仪容仪表、形体仪态、表情神态、沟通语言、接待和社交礼仪等多个方面，结合日常生活中的一些应用情景，进行了深入浅出地讲解，并针对与人沟通的技巧等细节进行了介绍，让大家清晰地认识到在志愿活动中“礼仪+服务”的重要性。  　

金裕社区将进一步用好志愿力量，拓展服务渠道，创新服务方式，从广大群众的实际需求出发，深入开展志愿服务活动。